معرفی ۱۰ پلاگین واتساپ وردپرس برای ارتباط سریع با مشتریان

تصور کنید یک مشتری وارد سایت شما می‌شود، چند محصول را بررسی می‌کند، اما یک سوال مهم دارد. اگر جوابش را نگیرد، سایت را می‌بندد و سراغ رقیب شما می‌رود! اینجا دقیقا همان جایی است که پلاگین واتساپ وردپرس وارد عمل می‌شود. با یک کلیک، مشتری مستقیما وارد چت واتساپ شما می‌شود، سوالش را می‌پرسد و با احتمال بیشتری خریدش را نهایی می‌کند. ساده، سریع و بدون هیچ دردسری.

اما کدام پلاگین واتساپ وردپرس را باید انتخاب کنید؟ در این مقاله از آرتاکد، لیست ۱۰ پلاگین برتر واتساپ وردپرس (تماس از طریق واتس‌اپ) را معرفی می‌کنیم که به شما کمک می‌کند ارتباط مستقیم و حرفه‌ای‌تری با کاربران خود داشته باشید. اگر به دنبال راهی برای افزایش فروش، بهبود پشتیبانی یا ساده‌تر کردن ارتباط با مشتریان هستید، ادامه این مطلب را از دست ندهید.

معرفی ۱۰ پلاگین برتر واتساپ وردپرس

در ادامه، هر یک از این پلاگین‌ها را به تفصیل معرفی خواهیم کرد.

پلاگین واتساپ وردپرس Join.chat

افزونه Join.chat، دکمه‌ای برای چت مستقیم واتساپ در سایت شما اضافه می‌کند، به‌طوری که کاربران تنها با یک کلیک، مستقیما با شما ارتباط برقرار می‌کنند. فرقی نمی‌کند که یک فروشگاه آنلاین داشته باشید یا یک سایت خدماتی، این افزونه می‌تواند پل ارتباطی سریع، ساده و حرفه‌ای بین شما و مشتریان‌تان باشد.

اما چیزی که Join.chat را فراتر از یک دکمه ساده واتساپ می‌کند، امکانات هوشمند آن است. می‌توانید پیام‌های خوشامدگویی سفارشی تعریف کنید تا کاربران بدون اتلاف وقت، پیام خود را ارسال کنند. اگر از ووکامرس استفاده می‌کنید، این پلاگین واتساپ وردپرس به شما امکان می‌دهد چت آنلاین را مستقیما روی صفحات محصولات فعال کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از CTA‌های پویا، کاربران را به کلیک روی دکمه ترغیب کنید. حتی امکان نمایش تبلیغات و پیشنهادهای ویژه در همان پنجره چت نیز وجود دارد.

خلاصه بگوییم؛ Join.chat فقط یک دکمه واتساپ نیست، بلکه یک ابزار قدرتمند برای افزایش تعامل، فروش و پشتیبانی مشتریان است.

افزونه واتساپ وردپرس WhatsApp Chat

افزونه WhatsApp Chat for WordPress به کاربران شما این امکان را می‌دهد که تنها با یک کلیک، یک گفت‌وگوی مستقیم در واتساپ (یا نسخه تجاری آن، WhatsApp Business) را آغاز کنند. کافی است شماره تماس واتساپ خود را وارد کرده و یک پیام آماده تنظیم کنید تا کاربر، بدون نیاز به تایپ اولیه، مستقیما مکالمه را آغاز کند.

این پلاگین واتساپ وردپرس در عین سادگی، امکانات متعددی را در اختیار شما قرار می‌دهد: شخصی‌سازی ظاهر دکمه، تنظیم مکان نمایش آن در صفحات، افزودن پیام‌های خوشامدگویی و حتی امکان پشتیبانی از چندین شماره واتساپ. همچنین نسخه پیشرفته این افزونه به شما این امکان را می‌دهد که چندین پشتیبان را اضافه کنید، ساعات کاری را مشخص کنید و پیام‌های اختصاصی برای هر مخاطب تنظیم نمایید.

پلاگین واتساپ وردپرس Click to Chat

یکی از ویژگی‌های جالب افزونه Click to Chat، انعطاف‌پذیری بالا در طراحی و نمایش دکمه چت واتساپ است. شما می‌توانید از ۸ طرح از پیش‌طراحی‌شده استفاده کنید، یا به سادگی یک تصویر، آیکون یا حتی یک GIF متحرک را به‌عنوان دکمه چت قرار دهید.

اما این فقط شروع کار است! این پلاگین به شما اجازه می‌دهد هر المانی در سایت را به یک دکمه چت واتساپ تبدیل کنید؛ از دکمه‌های منو گرفته تا تصاویر و لینک‌های سفارشی. کافی است یک کلاس CSS یا لینک خاص را به آن اضافه کنید و به همین راحتی، هر بخشی از سایت شما می‌تواند تبدیل به نقطه ورود به واتساپ شود.

اما این پلاگین واتساپ وردپرس فقط یک دکمه چت ساده نیست. امکانات پیشرفته تعامل با کاربران؛ مانند نمایش پیام‌های خوشامدگویی پویا، اعلان‌های تعاملی و حتی فرم‌های جمع‌آوری اطلاعات قبل از شروع چت را هم دارد. شما می‌توانید تنظیم کنید که چندین شماره واتساپ در سایت فعال باشد و بسته به ساعت کاری، نمایندگان آنلاین و آفلاین را به کاربران نمایش دهید. حتی این امکان وجود دارد که باتوجه به شرایط مختلف، نمایش پیام‌های خوشامدگویی را زمان‌بندی کنید؛ مثلا زمانی که کاربر به بخشی از صفحه اسکرول کند یا چند ثانیه در سایت بماند.

برای فروشگاه‌های ووکامرس، این پلاگین واتساپ وردپرس یک مزیت ویژه دارد: شما می‌توانید دکمه چت واتساپ را مستقیما در صفحه محصولات اضافه کنید و پیام‌هایی شخصی‌سازی‌شده برای هر محصول تنظیم کنید. این یعنی مشتری می‌تواند دقیقا درباره محصولی که قصد خرید آن را دارد، با شما صحبت کند. قابلیت ارسال پیام‌های پویا با استفاده از متغیرهای مخصوص ووکامرس نیز در نسخه پیشرفته این افزونه در دسترس است.

افزونه واتساپ وردپرس WP Chat App

افزونه WP Chat App یک ابزار قدرتمند و حرفه‌ای برای برقراری ارتباط فوری با کاربران از طریق واتساپ و واتساپ بیزینس است. با استفاده از این پلاگین واتس‌اپ وردپرس، شما می‌توانید دکمه‌های چت شناور، ثابت یا ویجت‌های اختصاصی واتساپ را به راحتی به سایت خود اضافه کنید تا بازدیدکنندگان سایت بتوانند تنها با یک کلیک گفت‌وگو را آغاز کنند. از دیگر ویژگی‌های این افزونه، امکان اضافه کردن چندین نماینده پشتیبانی و هدایت کاربران به بخش‌های مرتبط است.

افزونه WP Chat App به‌طور کامل با ووکامرس سازگار است و شما می‌توانید دکمه چت واتس‌اپ در صفحه محصولات را نیز فعال کنید تا ارتباطی ساده و سریع با مشتریان خود داشته باشید.

این پلاگین واتساپ وردپرس با ارائه طراحی کاملا سفارشی و انعطاف‌پذیر، به شما این امکان را می‌دهد که نمایه‌های پشتیبانی را متناسب با نیاز خود تغییر دهید. علاوه بر این، WP Chat App از ردیابی کاربران از طریق گوگل آنالیتیکس و فیسبوک پیکسل پشتیبانی کرده و حتی در کمپین‌های تبلیغاتی واتساپ در فیسبوک قابل استفاده است. همچنین، این افزونه با تمامی افزونه‌های کش وردپرس کاملا سازگار است و به‌راحتی می‌توانید تجربه‌ای روان و بدون تاخیر در بارگذاری برای بازدیدکنندگان سایت خود ایجاد کنید.

پلاگین واتساپ وردپرس Floating Chat Widget

Floating Chat Widget امکان برقراری ارتباط از طریق پلاگین واتس‌اپ وردپرس را برای شما فراهم می‌آورد. از ویژگی‌های اصلی این ویجت می‌توان به دکمه چت واتس‌اپ در وردپرس، تماس از طریق واتس‌اپ در وردپرس و پلاگین پشتیبانی واتس‌اپ در وردپرس اشاره کرد که به صورت مستقیم ارتباط شما با مشتریان را تسهیل می‌کنند. همچنین، امکان استفاده از افزونه‌های چت آنلاین وردپرس و دیگر افزونه‌های ارتباط با مشتری در وردپرس به شما این امکان را می‌دهد تا ارتباطات خود را از طریق کانال‌های مختلفی مانند فیس‌بوک مسنجر، اس‌ام‌اس، ایمیل و سایر افزونه‌های پیام‌رسان وردپرس گسترش دهید.

ویجت چت شناور به شما این امکان را می‌دهد که علاوه بر اتصال به واتس‌اپ بیزینس، ویژگی‌هایی مانند پیام‌های از پیش پر شده، برچسب‌های ادغام واتس‌اپ و چت با چندین نماینده پشتیبانی را به راحتی مدیریت کنید.

افزونه واتساپ وردپرس WhatsApp Chat برای وردپرس

افزونه WhatsApp Chat به شما این امکان را می‌دهد که دکمه تماس با واتساپ را به سایت خود اضافه کنید و حتی چندین اپراتور پشتیبانی را تعریف کنید. برای هر اپراتور، می‌توانید آواتار، عنوان و توضیحات دلخواه اضافه کرده و همچنین ساعات کاری و وضعیت آنلاین/آفلاین بودن آنها را تنظیم کنید. این افزونه کاملا با ووکامرس سازگار است و به شما این امکان را می‌دهد که دکمه واتساپ را به صفحات محصولات خود اضافه کنید.

نسخه ۳.۷ این افزونه در تاریخ ۲۶ دی ماه ۱۴۰۳ منتشر شده است و شامل بروزرسانی زبان فارسی توسط لرن دی ال می‌باشد. این افزونه همچنین از ویرایشگر گوتنبرگ و کدهای کوتاه (shortcodes) پشتیبانی می‌کند، به طوری که شما می‌توانید دکمه واتساپ را در بخش‌های مختلف سایت با استفاده از کدهای کوتاه قرار دهید. این پلاگین واتساپ وردپرس با نسخه‌های وردپرس ۵ به بالا و PHP 7.3 به بالا سازگار است و به راحتی در سایت شما نصب و اجرا می‌شود.

پلاگین واتساپ وردپرس راست‌چین

افزونه چت واتساپ با فروشگاه ساز ووکامرس کاملا سازگار است و قابلیت افزودن دکمه چت به صفحات محصولات را فراهم می‌کند. علاوه بر این، شما می‌توانید به‌راحتی چندین کارشناس پشتیبانی را به افزونه اضافه کرده و پشتیبانی شخصی‌سازی شده برای هر بخش از سایت خود ایجاد کنید. این افزونه از چند زبانگی نیز پشتیبانی می‌کند و به‌طور کامل قابل تنظیم است.

با استفاده از کد کوتاه، می‌توانید دکمه‌ها را در مکان‌های مختلف سایت خود قرار دهید و حتی ساعت کاری و وضعیت آنلاین بودن پشتیبانی را نیز نمایش دهید. این پلاگین واتساپ وردپرس از ویژگی‌های مهمی همچون بروزرسانی خودکار، پشتیبانی رایگان 6 ماهه و ضمانت بازگشت وجه برخوردار است که آن را به یک انتخاب ایده‌آل برای هر وب‌سایت وردپرسی تبدیل می‌کند.

پلاگین واتساپ وردپرس Cresta Help Chat

با استفاده از این پلاگین واتساپ وردپرس، شما می‌توانید به‌طور مستقیم با کاربران از طریق پیام‌های خصوصی در واتساپ ارتباط برقرار کرده و ادامه مکالمات را در اپلیکیشن موبایل یا وب واتساپ ادامه دهید. این افزونه به‌طور کامل با ووکامرس و WPML (برای سایت‌های چندزبانه) سازگار است و امکان نمایش دکمه چت واتساپ در صفحات دلخواه سایت را فراهم می‌کند.

نسخه پرو پلاگین واتساپ وردپرس ویژگی‌های بیشتری را ارائه می‌دهد. شما می‌توانید محل نمایش دکمه واتساپ را تغییر دهید، رنگ‌ها و سایز دکمه را سفارشی کرده و حتی برای دکمه‌ها Tooltip اضافه کنید. این افزونه همچنین با انواع انیمیشن‌های جذاب و ویجت‌های واتساپ، تجربه کاربری بهتری را برای بازدیدکنندگان سایت فراهم می‌آورد.

ویژگی‌هایی که هنگام انتخاب پلاگین واتساپ وردپرس باید در نظر بگیرید

هنگام انتخاب بهترین پلاگین واتساپ وردپرس، یکی از مهم‌ترین عواملی که باید در نظر بگیرید، سازگاری با نسخه‌های وردپرس است. اطمینان حاصل کنید که پلاگین انتخابی شما با آخرین نسخه‌های وردپرس و افزونه‌ها هماهنگ باشد تا از بروز مشکلات فنی جلوگیری کنید.

علاوه بر این، باید به قابلیت سفارشی‌سازی پلاگین واتساپ وردپرس توجه ویژه‌ای داشته باشید. امکان تغییر در ظاهر دکمه‌ها، متن‌های خوشامدگویی و حتی تنظیمات نمایش در موبایل و دسکتاپ، کمک می‌کند تا تجربه کاربری شما به‌طور کامل با طراحی سایت هماهنگ شود و مشتریان در تمامی دستگاه‌ها از یک تجربه یکسان و راحت بهره‌مند شوند.

امکانات پیشرفته نیز در انتخاب یک پلاگین واتساپ وردپرس مناسب تاثیر زیادی دارند. اگر قصد دارید چند اپراتور پشتیبانی برای سایت خود داشته باشید یا نیاز به زمان‌بندی ارسال پیام‌ها دارید، افزونه‌هایی که این قابلیت‌ها را ارائه می‌دهند، می‌توانند کار شما را ساده‌تر کنند. این ویژگی‌ها باعث می‌شوند تا به‌طور موثری تعاملات خود را مدیریت کرده و تجربه‌ای حرفه‌ای و کاربرپسند برای بازدیدکنندگان ایجاد کنید.

راهنمای انتخاب بهترین پلاگین‌های واتساپ وردپرس با آرتاکد

در نهایت، انتخاب پلاگین واتساپ وردپرس به شما این امکان را می‌دهد که ارتباطی سریع، کاربرپسند و حرفه‌ای با بازدیدکنندگان و مشتریان سایت خود برقرار کنید. این افزونه‌ها با ویژگی‌هایی همچون سفارشی‌سازی آسان، پشتیبانی از چند اپراتور و سازگاری با موبایل و دسکتاپ، نه تنها تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند، بلکه می‌توانند به‌طور موثری در بهبود فروش و پشتیبانی آنلاین شما نقش ایفا کنند. با انتخاب پلاگین مناسب، می‌توانید به راحتی تعاملات سایت را مدیریت کرده و به یک سطح بالاتر از تعامل و رضایت مشتریان دست یابید.